Innlogging med Telenor ID på Online e-post | Telenor (2025)

Vi øker din sikkerhet ved å innføre Telenor ID som innlogging på Online e-post.

Innlogging med Telenor ID på Online e-post | Telenor (1)

Viktige endringer i 2025


Fra og med mai 2025 kan du logge inn på e-post med Telenor ID.

Endringene gjelder for webmailen. Hvis du ikke allerede har en Telenor ID, vil du ved første innlogging registrere en bruker.

Selv om tradisjonell innlogging ikke blir avviklet før 15. september 2025, har vi gjort Telenor ID tilgjengelig allerede nå for å gjøre overgangen så enkel som mulig. Vi anbefaler å ta det i bruk med en gang.

Dersom du logger inn med Telenor ID etter 15. september 2025 vil fortsatt alt være som før i din e-postkonto. Det er kun innloggingen som er annerledes.

Gå direkte til veiledningen med steg for stegSpørsmål og svar

Hvem gjelder dette for?

Dette gjelder for alle som logger inn på Online e-post webmail.

  • Hva er webmail?

  • For deg som bruker Online e-post i et e-postprogram som for eksempel Outlook eller Apple Mail

  • For deg som bruker Online e-post som bedriftskonto

Hva er Telenor ID?

Telenor ID er en sikker og felles innlogging med tofaktorautentisering for alle appene og tjenestene til Telenor. Nå innføres det også for Online e-post for å gi deg en tryggere innlogging og effektiv beskyttelse av din konto mot uautorisert tilgang.

Telenor ID gir bedre sikkerhet enn brukernavn og passord alene. Det kreves en engangskode når du logger deg inn, og det utføres en automatisk sikkerhetssjekk hver gang du logger inn for å avgjøre om innloggingen er trygg.

For maksimal sikkerhet kan du velge passordløs innlogging. Passordløs innlogging innebærer bruk av biometriske data, som fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning, for å bekrefte identiteten din og sikre at kun du får tilgang til kontoen din. Les mer om passordløs innlogging her.

Lurer du på om du allerede har en Telenor ID?

Hvis du har en annen tjeneste fra Telenor, som for eksempel et mobilabonnement eller bredbånd, har du mest sannsynlig allerede en Telenor ID også.

Du må oppgi ditt telefonnummer når du logger inn for første gang med Telenor ID, og da får du beskjed om nummeret allerede har en Telenor ID opprettet på seg.

Steg for steg: Slik logger du deg inn med Telenor ID

  1. Klikk Logg inn med Telenor IDOnline.no

  2. Skriv inn ditt telefonnummer og klikk Fortsett.
    (dersom du ikke har en eksisterende Telenor ID ser du nå en blå infoboks hvor det står: "Du lager nå en ny Telenor ID").

  3. Du mottar nå en bekreftelseskode på din telefon. Skriv den inn, og klikk på pilen for å gå videre.

  4. Skriv inn ditt eksisterende passord for Telenor ID, eller lag et nytt.

    • Har du glemt passordet ditt? Da klikker du «Glemt passord?» nederst i høyre hjørnet og følger prosessen for å sette opp et nytt. Dersom du får opp BankID som alternativ for gjenoppretting av passord, anbefaler vi å velge det.

  5. Dersom du er ny bruker av Telenor ID verifiserer du nå med din BankID. Dette gjør du kun én gang.

  6. Hvis du ønsker passordløs innlogging, har du mulighet til å sette det opp nå. Denne muligheten får du også ved senere innlogginger. Passordløs innlogging er det sikreste alternativet, og vi anbefaler derfor å sette det opp.

Innlogging med Telenor ID

  • Kan alle logge inn med Telenor ID?

  • Kan jeg fortsette å logge inn med brukernavn og passord som vanlig hvis jeg vil?

  • Hvorfor er Telenor ID sikrere enn mitt tradisjonelle brukernavn og passord?

  • Hva skjer hvis jeg venter til etter fristen den 15. september 2025 med å aktivere Telenor ID?

  • Bruker du en e-postkonto som egentlig tilhører en annen person?

  • Hvor lang tid tar det for meg å aktivere Telenor ID?

  • Trenger du ytterligere hjelp til innlogging med Telenor ID?

Spørsmål om passord

  • Er passordet til Telenor ID det samme som passordet til e-postkontoen min?

  • Hva gjør jeg hvis jeg allerede har en Telenor ID, men har glemt passordet mitt?

  • Hvordan gjenoppretter jeg Telenor ID passordet mitt uten Bank ID?

  • Får du ikke logget inn med brukernavn og passord fordi det ikke lenger er auto-lagret i nettleseren på Telenor.no/online?

E-postkontoer som er registrert på bedrifter

  • Er din e-postkonto registrert på en bedrift?

Trenger du mer hjelp?

Innlogging med Telenor ID på Online e-post | Telenor (2)

Løs problemer

Opplever du feil på din e-post?

Les mer

Innlogging med Telenor ID på Online e-post | Telenor (3)

Glemt passord?

Få hjelp til å bytte passord

Les mer

Innlogging med Telenor ID på Online e-post | Telenor (4)

Hjelp til e-post

Gå tilbake til hjelpeside for e-post

Les mer

Innlogging med Telenor ID på Online e-post | Telenor (5)

Kontakt oss

Se ulike måter du kan kontakte oss på

Les mer

Fant du ikke svar på det du lurte på?

Chat med TelmiSnakk med vår chatbotKontakt kundeserviceSnakk med oss
Innlogging med Telenor ID på Online e-post | Telenor (2025)
Top Articles
Latest Posts
Recommended Articles
Article information

Author: Lilliana Bartoletti

Last Updated:

Views: 5607

Rating: 4.2 / 5 (53 voted)

Reviews: 92% of readers found this page helpful

Author information

Name: Lilliana Bartoletti

Birthday: 1999-11-18

Address: 58866 Tricia Spurs, North Melvinberg, HI 91346-3774

Phone: +50616620367928

Job: Real-Estate Liaison

Hobby: Graffiti, Astronomy, Handball, Magic, Origami, Fashion, Foreign language learning

Introduction: My name is Lilliana Bartoletti, I am a adventurous, pleasant, shiny, beautiful, handsome, zealous, tasty person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.